IBM predice con IA cuándo un empleado quiere marcharse

21 Jun

IBM daba a conocer en una entrevista concedida a CNBC, el uso de IA para predecir la fuga de talento de la compañía. Así lo relataba su CEO, Ginni Rometty, para quien este nuevo sistema se ha convertido en una herramienta clave en materia de retención del talento.

Según Rometty, IBM recibe cerca de 8.000 currículums diarios, por lo que la rápida gestión de datos se ha vuelto una máxima para la organización. Una tarea que la tecnología ha facilitado, junto a la mejora de la gestión que la compañía hace de su talento interno. En este sentido, la directiva contaba que se ha patentado un “programa de predicción de desgaste”, dirigido a identificar los riesgos que pueden existir cuando un empleado desea irse y las posibles soluciones al problema.

De este modo, la compañía no solo busca anticiparse a la toma de decisión de un trabajador, sino conocer las causas y mejorar, por tanto, la experiencia que viven sus profesionales dentro de la organización, para rebajar su intención de fuga. Algo que, además, repercute en la reputación que la compañía proyecta al talento externo, aquel que busca atraer, al tiempo que permite a la compañía ahorrar en costes. En este sentido, según la CEO, la IA que maneja IBM le ha ayudado a ahorrar 266 millones de dólares en costos de retención.

Fuente: Equiposytalento.com – Fecha: 07/05/2019 – Leer la noticia completa en talentstreet | equipos&talento (equiposytalento.com)